Per informazioni su prescrizione medica, classi di priorità e gestione tempi attesa:
Istruzioni per la prenotazione

IMPORTANTE: Le eventuali esenzioni dal ticket devono essere inserite dal medico prescrittore al momento della compilazione della prescrizione. In caso di prescrizione senza codice di esenzione, non sarà possibile usufruire dell'esenzione e il cittadino pagherà il ticket, anche se in possesso di attestato di esenzione. Le prescrizioni non possono essere mai corrette al momento della prenotazione o in fase di accettazione allo sportello dell'azienda sanitaria o successivamente.
Si consiglia quindi di portare sempre con sé l'attestazione dell'esenzione di cui si è titolari a ogni visita o controllo medico e di esibirla al medico se prescrive prestazioni. Si consiglia di verificare sempre che nella prescrizione il medico prescrittore abbia inserito il codice di esenzione.


CUP 2.0 - CUP regionale online

Visite specialistiche e prestazioni di diagnostica strumentale con prescrizione dematerializzata (ricetta bianca "DEMA").
Collegarsi al portale regionale prenota.sanita.toscana.it e seguire le istruzioni. Sono necessari il codice fiscale e il numero della ricetta elettronica (NRE).
Istruzioni prenotazione on line: PRENOTAZIONE-ON-LINE.pdf
Video tutorial: Prenota la visita on line, scopri come fare
Per ulteriori informazioni sul CUP online regionale: CUP online Regione Toscana


CUP telefonico

Visite specialistiche e prestazioni di diagnostica strumentale.
Orario: da lunedì al sabato dalle ore 8.00 alle 18.00.
  • Provincia di Arezzo
    - da telefono fisso numero verde 800 575 800
    - da cellulare 0575 379100 (tariffa del proprio operatore telefonico)
    Vedi brochure informativa CupTel
  • Provincia di Grosseto
    - da telefono fisso numero verde 800 500 483
    - da cellulare 0564 972191 (tariffa del proprio operatore telefonico)
    - da telefono fisso dal fuori provincia di Grosseto 0564 972190 (tariffa del proprio operatore telefonico)
  • Provincia di Siena
    0577 767676 (tariffa del proprio operatore telefonico)
Tutti i suddetti punti CUP provinciali possono prenotare prestazioni in tutto il territorio aziendale, pertanto, in caso di linee occupate, è possibile chiamare il CUP di un'altra provincia.


Sportelli ASL

Visite specialistiche e prestazioni di diagnostica strumentale.
Orari degli sportelli CUP nei presidi ASL:

Farmacie

Visite specialistiche e prestazioni di diagnostica strumentale.
Per prenotare/disdire una visita o per pagare il ticket il cittadino può recarsi in una delle farmacie che ha aderito al servizio (riconoscibile grazie al logo che identifica i “PuntoSì”) con la prescrizione e la tessera sanitaria.
La prenotazione e la cancellazione di una visita non hanno alcun costo per l’assistito.
Viceversa, nel caso in cui una prestazione venga distetta e prenotata una seconda volta, la seconda prenotazione della stessa visita può avere un costo fino a 1.50 euro. Anche il ticket può avere un costo aggiuntivo fino a 1.50 euro.
Elenchi delle farmacie abilitate al servizio CUP:

Prenotazione esami di laboratorio

  • Zero code - sistema di prenotazione online di Regione Toscana per prelievi ed esami di Laboratorio Analisi
    Il servizio consente di scegliere luogo, giorno ed ora dell'appuntamento ed accedere così direttamente e senza attesa al Punto Prelievi prescelto.
    Per prenotare occorre inserire il proprio codice fiscale, il numero della ricetta elettronica ed il proprio numero di cellulare.
    Vai al portale: Zero code
  • Prenotozione prelievi per mail (solo Arezzo e Grosseto)
    • Provincia di Arezzo
      Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.
      Nel corpo della mail devono essere scritti nome, cognome, telefono, numero della prescrizione (che si trova in alto a destra - es. 0900A...) ed eventuale preferenza della sede del prelievo (Ospedale San Donato, distretto Via Guadagnoli, ecc.). Non vanno allegate prescrizioni o altri elementi di natura personale. L’operatore riceve la mail e risponderà esclusivamente tramite mail proponendo data, ora e luogo per il prelievo.
    • Provincia di Grosseto
      Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.
      Indicare: Nome e Cognome, Codice Fiscale, Comune dove effettuare il prelievo, numero prescrizione, priorità indicata dal medico prescrittore, quesito diagnostico.
  • Prenotazione prelievi CUP telefonico (solo Siena)
    È possibile prenotare il prelievo nei Punti prelievo della provincia di Siena (esclusa l'Azienda Ospedaliero Universitaria Senese - Ospedale Le Scotte di Siena) anche tramite il CUP telefonico 0577 767676.